Terms of service

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op deze website. Door te bestellen ga je ermee akkoord.

1. Wie wij zijn

XP Onderneming, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95426477, handelend onder de naam Hemd van Hein. Contact: hallo@hemdvanhein.nl.

2. Aanbod en overeenkomst

Ons aanbod is vrijblijvend en geldt zolang de voorraad strekt. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling per e-mail bevestigen. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in prijzen of omschrijvingen binden ons niet.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Betaling vindt plaats bij het afrekenen via de aangeboden betaalmethoden.

4. Levering

Wij leveren op het door jou opgegeven adres in Nederland of België. Levertermijnen staan in ons verzendbeleid en zijn indicatief. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

5. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. De volledige regeling staat in ons retourbeleid.

6. Conformiteit en garantie

Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen. Daarnaast geven wij een pasvormgarantie van 90 dagen. Je wettelijke rechten blijven onverkort gelden.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid en behalve waar de wet dwingend anders bepaalt.

8. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, mail ons dan op hallo@hemdvanhein.nl. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk. Komen wij er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen via het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont blijft van kracht.